A Család- és Gyermekjóléti Szolgálat személyes, szociális segítő tevékenységet folytat Fertőszentmiklós Város közigazgatási területén. A családsegítés sokrétű, komplex, segítő szolgáltatás, amelynek keretébe tartozik többek között a család életvitelét hátrányosan befolyásoló okok feltárása és közreműködés azok megszüntetésében, segítő beavatkozás krízishelyzetekben, valamint természetbeni, anyagi és személyes támogatások közvetítése.

A szolgálat alapvető céljai és tevékenységi köre
A szolgáltatás célja a lakosság szociális biztonságának, a gyermekek testi, lelki egészségének, családban történő nevelkedésének, szükséges védelmük biztosításának elősegítése. A szociális segítőmunka keretében a szolgálat segíti az igénybe vevőket a családban jelentkező működési zavarok ellensúlyozásában, a családban élő gyermekek gondozásában, és ellátásának megszervezésében. Tevékenységi körében szociális és gyermekjóléti alapszolgáltatást végez.
Az igénybe vevő problémájának megoldása érdekében a szakemberek számba veszik és mozgósítják az erőforrásokat, továbbá azokat a szolgáltatásokat, amelyek bevonhatóak a probléma megoldásába. Koordinálják az esetkezelésben közreműködő szakemberek, valamint a közvetített ellátásban, szolgáltatásban dolgozók együttműködését. A hivatalos ügyek intézésében való közreműködés körében segítséget nyújtanak a szolgáltatást igénybe vevők ügyeinek hatékony intézéséhez, és tájékoztatást adnak az igénybe vehető jogi képviselet lehetőségéről.
KOMMENTAR - 192 - Tizenöt éves a Szociális, Gyermekjóléti és Egészségügyi Szolgálat
Gyermekjóléti feladatok és veszélyeztetettség kezelése
A gyermek veszélyeztetettségének megszüntetése érdekében a szolgálat a gyermekkel és családjával végzett szociális munkával (családgondozás) elősegíti a gyermek problémáinak rendezését. Ha segítő munkája során a gyermek veszélyeztetettségét észleli, a segítő munkát a gyermek legjobb érdekének figyelembe vételével, a veszélyeztetettség megszüntetése vagy csökkentése érdekében folytatja, és ennek megfelelően dokumentálja.
A családgondozás folyamata:
- A gondozás megkezdésekor rögzíti a gyermek és szülője személyi adatait és helyzetértékelést.
- Cselekvési-gondozási tervet készít.
- Szükség szerint, de legalább fél évente értékeli a gondozás eredményességét.
- A családsegítő a családgondozást tervezett módon, határidők megállapításával végzi.

Közösségi programok és egyéb szolgáltatások
A szabadidős programok prevenciós tevékenységnek tekinthetők, melyek formái a szabadidős foglalkozások, klubok, táborok, rendezvények. A szolgálat a településen adományraktárt működtet, ahová fogadja és a rászoruló családoknak felajánlja a használható, jó állapotban levő ruhákat, használati cikkeket. A szolgálat helyi specialitásban foglalkozik a település aktív korú sérültjeivel, ebből kifolyólag önsegítő csoportot hozott létre.
Az intézmény elérhetősége és igénybevétel
A Gondozási Központ intézménye Fertőszentmiklós belterületén, jól megközelíthető helyen található. A család- és gyermekjóléti szolgáltatás igénybevétele önkéntes és térítésmentes. A szolgálatnál személyesen, telefonon vagy levélben történő igénybejelentést követően a szolgálat munkatársa krízishelyzet esetén azonnal, egyéb esetben legkésőbb három napon belül személyes találkozást kezdeményez.
| Szolgáltatás típusa | Célcsoport |
|---|---|
| Családsegítés | Szociális problémákkal küzdő családok, egyének |
| Gyermekjóléti alapellátás | Gyermeket nevelő családok |
| Adománykezelés | Rászoruló családok |
| Önsegítő csoport | Aktív korú sérültek |
A szolgáltatásról Fertőszentmiklós Város honlapján, tájékoztató anyagokból, valamint személyes vagy telefonos tájékoztatás alapján informálódhatnak az érdeklődők. A székhely címe: 9444 Fertőszentmiklós, Ifjúság tér 2.
tags: #fertoszentmiklos #vedonoi #szolgalat