Az utazás tervezésekor, különösen ha kisgyermekekkel kelünk útra, fontos tisztában lenni a légitársaságok aktuális szabályaival. A Wizz Air is rendelkezik speciális előírásokkal a gyermekekkel és csecsemőkkel történő utazással kapcsolatban, melyek ismerete megkönnyíti a felkészülést és az utazás zökkenőmentes lebonyolítását.
Gyermekek és csecsemők életkori kategóriái a Wizz Airnél
A Wizz Air a gyermekeket és csecsemőket az alábbi kategóriákba sorolja:
- Csecsemő: Legalább 14 napos, de 2 évnél fiatalabb gyermek.
- Gyermek: Legalább 2 éves, de 14 évnél fiatalabb gyermek.
- Felnőtt: Legalább 14 éves gyermek vagy felnőtt.
A csecsemőnek számító gyermekek esetében az utazás napján be kell tölteniük a 2. életévüket. Ha a gyermek a visszaút előtt tölti be a 2. életévét, külön foglalást kell létrehozni az oda- és a visszaútra. Ebben az esetben ajánlott az élő csevegésben elérhető ügyintézőkkel felvenni a kapcsolatot a foglalás után.
Ülések és kíséret
A 2. életévüket betöltött gyermekeknek külön ülőhelyet kell biztosítani a repülés során. A 14 nap és 2 év közötti csecsemők számára díj ellenében lehetőség van arra, hogy egyik szülőjük ölében utazzanak. Fontos tudni, hogy egy kísérő felnőtt ölében csak egy csecsemő utazhat. Amennyiben a csecsemő autósülésben utazik, az Ülések csecsemők számára oldalon tájékozódhatsz a részletekről.
A 14 év alatti gyermekek csak legalább 16 éves felnőtt kíséretében utazhatnak. A kísérő nélküli kiskorúak számára a légitársaság nem biztosít külön fedélzeti szolgáltatást.
Ha az egész család egymás mellett szeretne ülni, érdemes foglaláskor ülőhelyet választani, és nem a véletlenre bízni a helykiosztást.
Ukrajna és Románia kiskorú állampolgáraira különleges követelmények vonatkoznak, melyekről érdemes előzetesen tájékozódni.
Poggyász és fedélzeti szabályok gyermekekkel utazóknak
Két évesnél fiatalabb gyermekednek vihetsz fel külön ételt és egy összecsukható babakocsit vagy kis méretű bölcsőt. A babakocsit feladhatod poggyászként, vagy felviheted a gépre is. Ez utóbbi esetben általában a gépbe való beszállás előtt közvetlenül kell átadni, hogy a csomagtérbe helyezzék, de leszálláskor általában azonnal, vagy legkésőbb a futószalagnál visszakapod.
A két éven aluli gyerekek esetében általában a babakocsi mellett egy gyerekholmikat tartalmazó táskát és egy autósülést vagy ülésmagasítót is fel lehet vinni a fedélzetre. A kézipoggyászban lehet a babának való víz, babaétel, tápszer és anyatej is. Általában a felvihető folyadékokra vonatkozó 100 ml-es szabály az anyatejre, tápszerre és a babavízre nem vonatkozik, de érdemes ezt is előre megnézni, megkérdezni.
A repülőgépeken is van általában pelenkázásra kijelölt hely, ami általában egy lehajtható pultot jelent. A légiutaskísérőknél kell érdeklődni, hogy hol található.
Speciális igények és extrák
Ha kisbabádnak vagy gyermekednek szeretnél járatot foglalni, válaszd ki a megfelelő utastípust a járat keresésekor. Ha gyermeket vagy csecsemőt szeretnél hozzáadni egy meglévő foglaláshoz, vedd fel a kapcsolatot a légitársaság telefonos ügyfélszolgálatával.
Utazáskor mindig legyen nálad egy üres palack, amit az utasfelvételt követően megtölthetsz a repülőtér mosdójában. A nagy méretű hordozható elektronikai eszközöket, például laptopokat és tableteket biztonsági okokból ne csomagold fújós dezodorok, hajlakkok és parfümök közelébe.
A Wizz Air megkülönböztet kézi, fedélzeti és feladott poggyászt. Egy kézipoggyászt, azaz kisebb táskát ingyen felvihetsz magaddal az utastérbe. A fedélzeti poggyász (kisebb bőrönd) plusz díj ellenében vihető fel, míg a feladott poggyász is fizetős szolgáltatás.
Poggyász típusok és díjak (becsült értékek, változhatnak):
| Poggyász típusa | Méret (hosszúság, szélesság, magasság) | Max. súly | Ár (online, becsült) | Ár (reptéren, becsült) |
|---|---|---|---|---|
| Kézipoggyász | Ingyenes | Ingyenes | - | - |
| WIZZ Priority (fedélzeti poggyász) | Meghatározott méret | 10 kg | 4 € - 40,04 € | 25 € |
| Max. 10 kg-s feladott poggyász | - | 10 kg | 4,5 € - 71,5 € | 55 € |
| Max. 20 kg-s feladott poggyász | - | 20 kg | 10 € - 95 € | 55 € |
A poggyászok díjszabása függ a főszezontól, az online vagy reptéri vásárlástól, a poggyászok számától és súlyától.
Egyéb tudnivalók
A repülés során a levegő száraz, ezért fontos gondoskodni a megfelelő folyadékbevitelről. A fel- és leszállás az, ami az átlagosnál kicsit jobban megviselheti a kisgyerekeket a nyomáskülönbség miatt. Érdemes a fel- és leszállás ideje alatt valamit adni a gyerekeknek: cumit vagy cumisüveget az egészen kicsiknek, nagyobbaknak pedig kekszet, kölesgolyót vagy bármit, amit rágcsálni tudnak.
A repülőn különösen izgalmas élmény lehet a gyerekek számára a repülés. Ha kifogytunk a játékokból, még mindig ott van vésztartalékként a fedélzeti magazin, a biztonsági útmutató színes ábrákkal tele.
Ha beteg a gyermek, inkább halasszuk el vagy töröljük az utazást. Ha sokat kell várni a reptéren, érdemes megkeresni a gyerekeknek kialakított mini játszóteret/játszósarkot.
A Wizz Air magyar nyelvű ügyfélszolgálatát a +36 90 900 555 emelt díjas telefonszámon érheted el. A hívásnak 250 Ft-os percdíja van, ezért első körben a honlapon érdemes tájékozódni.