A Péterfy Sándor Utcai Kórházban szerzett tapasztalatok rendkívül sokszínűek, az elégedett páciensek pozitív visszajelzéseitől kezdve a kritikus hangokig. Az intézmény vezetése büszke arra, hogy elismerő leveleket kap, és háláját fejezi ki a kollégák munkájáért. Ugyanakkor felmerülnek aggályok is, különösen a nőgyógyászati szakrendelés és a koraszülött-ellátás terén.
Pozitív élmények a Péterfyben
Egy páciens, aki az intézmény Fül-Orr-Gége Fej-Nyaksebészeti Osztályán töltötte gyógyulásának első 6 napját, rendkívül elégedetten számolt be tapasztalatairól. Kiemelte Dr. Huszka János főorvos Úr szakértelmét, akit az ország legjobb fej- és nyaksebészének tartott. A műtőben az altatóorvos és a műtősnővérek kedvessége, segítőkészsége, valamint a részletes tájékoztatás hozzájárult a beteg megnyugtatásához. Az operációt követően a kórterem tisztasága és felszereltsége kielégítő volt. Külön dicséretet kapott Edina főnővér, Gyöngyi főnővér-helyettes és az osztályon dolgozó ápolónők emberséges, szívvel-lélekkel végzett munkája. A páciens szerint az ápolónők „szinte szavak nélkül értik egymást, mindenki tudja, mi a feladata”, és „mosolyognak és eloszlatnak a betegben minden kételyt.” Az ilyen pozitív tapasztalatok megerősítik a kórház azon törekvését, hogy emberközpontú ellátást biztosítson.
A KÖZMÉDIÁBAN ismét fontos lett a sajtó szabadsága 🤔 Miket beszél?!
Koraszülött-ellátás a Péterfyben
Dr. Boross Gábor osztályvezető főorvos szerint „a koraszülésnek nagyon sok oka van”, és a neonatológia (újszülött- és koraszülött-ellátás) a magyar egészségügy egyik sikerágazata. Húsz évvel ezelőtt még 16-18 ezrelék volt a csecsemőhalandóság, ma 4-5 ezrelék körüli, ami megfelel az európai átlagnak. Az eszközpark fejlesztésére még szükség lenne, de ennél is fontosabb a személyzet. Régebben a koraszülötteket leginkább a légzészavar és agyvérzés veszélye fenyegette, ma már inkább a fertőzések jelentenek kockázatot a gyenge immunrendszerük miatt. A Péterfy Sándor Utcai Kórház koraszülött-osztálya „roaming in” rendszerben működik, ami azt jelenti, hogy az édesanyák szinte huszonnégy órában a babák mellett lehetnek, és ha van hely, akár ott is alhatnak. Ez a családbarát szemlélet mind az anya, mind a koraszülött számára előnyös, mivel segíti az anyát a baba körüli teendők elsajátításában. Fontos az „apabarátság” is, hiszen az apák jelenléte és a bőrkontaktus a szüléskor szintén kulcsfontosságú.
Egy édesanya, Ági, ikreinek koraszülése kapcsán számolt be megpróbáltatásairól. A terhességi toxémia miatt beindult szülés során császármetszéssel jött világra két fia, Arnold és Barnabás. Bár a babák egészségesek voltak, az első hét lelkileg és fizikailag is nehéz volt az anya számára. Az első gyermekeknél a „sosem fogtam babát” érzés, a csövek és infúziók látványa szorongással vegyített boldogságot okozott.
Adatok a Péterfy Sándor Utcai Kórház Szülészeti Osztályáról (2020-2023)
Az alábbi táblázat összefoglalja a 2020-2023 közötti időszakban gyűjtött tapasztalatokat a Péterfy Sándor Utcai Kórház szülészeti osztályáról:
| Kategória | Adat |
|---|---|
| Beérkezett tapasztalatok száma | 199 |
| Hüvelyi szülések aránya | 66,83% |
| Császármetszés aránya | 33,17% |
| Fogadott orvossal szült | 43,22% |
| Szülésindítások aránya | 40,88% |
| Tájékoztatás és/vagy beleegyezés nélkül végzett beavatkozások aránya | 22,28% |
| Epidurális érzéstelenítés | 26,67% |
| Azonnali bőrkontaktus | 81,77% |
| Késleltetett köldökzsinór elvágás (1 percen túl) | 75,23% |
| A babák éjjel-nappal az anyukájukkal lehettek | 85,79% |
| Segítettek a szoptatásban | 92,35% |
| Nem kapott tápszert a baba | 82,32% |
Kritikus hangok és aggodalmak
Egy 27 éves páciens beszámolója rávilágít az egészségügyi rendszerben szerzett negatív tapasztalatokra, amelyek mély nyomot hagytak benne. Egy korábbi eset során egy háziorvos indokolatlanul kiabált vele influenza miatt. Később, egy nem kívánt terhesség gyanújával felkeresett nőgyógyász a vizsgálat közben bántó és lekezelő stílusban beszélt, általánosságban a fiatal generáció felelőtlenségét hangsúlyozva. Ez a tapasztalat mélyen érintette a pácienst, aki kétségekkel küzdött, pánikrohamai voltak, és végül vetélésen esett át. A trauma olyan mértékű volt, hogy gyógyszereket kell szednie, és teljesen megváltozott a gyermekvállalással kapcsolatos elképzelése. Nem akar többé hasonló borzalmakat átélni, és elvesztette a bizalmát az orvosokban. Ez az eset kiemeli a kommunikáció fontosságát és a páciensekkel való empatikus bánásmód szükségességét az egészségügyben.
A Péterfy Sándor utcai kórházban tapasztalt szakorvoshiány is aggodalomra ad okot. Egy felirat szerint „a péntek délutáni rendelés szakorvoshiány miatt bizonytalan ideig szünetel” a nőgyógyászati szakrendelőben. Bár a főigazgató tagadja a szakorvoshiányt, és fegyelmi eljárást indított a felirat kihelyezője ellen, a probléma valósnak tűnik. Az ilyen esetek rávilágítanak az orvosok és az ápolók túlterheltségére, valamint az egészségügyi rendszer finanszírozási kihívásaira.