Egy szeretett hozzátartozó elvesztése mély gyásszal jár, amely mellett számos gyakorlati és adminisztratív feladatot is el kell intézni. A haláleset utáni teendők összetettsége függ attól is, hogy hol történt a tragédia: otthon, kórházban vagy külföldön. Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk a haláleset bejelentésével, a temetés megszervezésével, a hagyatéki eljárással és az anyagi juttatások igénylésével kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat, különös tekintettel a bankszámlák és online előfizetések kezelésére, valamint a telefonszám hordozására.
Haláleset bejelentése és anyakönyvezése
Az első és legfontosabb lépés a haláleset bejelentése és a halál tényének megállapítása. Ezt orvos jogosult elvégezni a halottvizsgálat keretében.
Nem kórházban történt haláleset esetén
Ha otthon vagy közterületen hunyt el a hozzátartozó, azonnal hívni kell a mentőket, a körzeti háziorvost, vagy rendelési időn kívül a területileg illetékes orvosi ügyeletet. A kiérkező orvos megállapítja a halál beálltát, és ha a halál oka egyértelmű és természetes eredetű, kiállítja a halottvizsgálati bizonyítványt. Az orvosi ügyelet az ország egész területéről, az 1830-as, központi, egységes ügyeleti számon hívható.
Kórházban történt haláleset esetén
Ha kórházban hunyt el a hozzátartozó, az intézmény értesíti a hozzátartozókat, és az osztály, ahol az elhunytat kezelték, kiállítja a halottvizsgálati bizonyítványt. A személyes tárgyakat és a zárójelentést is itt lehet átvenni.
Külföldön történt haláleset esetén
Ha külföldön hunyt el magyar állampolgár, a legközelebbi magyar nagykövetség Konzuli Hivatalával kell felvenni a kapcsolatot. A Konzuli Hivatal segít a szükséges teendők, illetve a temetés vagy az elhunyt Magyarországra szállításának intézésében. Ha a holttestet Magyarországra kívánják szállíttatni, a konzuli tisztviselő segíthet a halottszállítást végző szervezettel való kapcsolatfelvételben, halottszállítási engedélyt állít ki és átveszi a magyarországi anyakönyvezésre vonatkozó kérelmet is. Az elhunyt hamvainak urnában való hazaszállításához nem kell engedély.
Haláleset anyakönyvezése
A haláleset anyakönyvezését személyesen kell intézni a haláleset helye szerint illetékes önkormányzat Anyakönyvi Hivatalánál. Ehhez szükségesek a halottvizsgálati bizonyítvány, az elhunyt személyazonosító okmányai (személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány, lakcímkártya), valamint az elhunyt születési, házassági (ha házas volt) és elhunyt házastársának halotti anyakönyvi kivonata (ha özvegy volt), illetve a válásról szóló bírósági végzés (ha elvált volt).
Temetés megszervezése
A halottvizsgálati bizonyítvány kiállítása után a temetkezési vállalkozó gondoskodik az elhunyt elszállításáról és a temetés lebonyolításáról.
Kinek kell gondoskodnia a temetésről?
Ha az elhunyt nem rendelkezett máshogy szerződésben vagy végrendeletében, a házastársának vagy élettársának kell gondoskodnia a temetésről. Ha nem volt házastársa vagy élettársa, a törvényes öröklés rendje szerinti közeli hozzátartozó felelőssége a temetés.
Kórbonctani vizsgálat
A kórbonctani vizsgálattól eltekinthetnek, ha azt nem tartja szükségesnek a halott kezelőorvosa és a patológus szakorvos sem, általában akkor, ha a halál oka egyértelműen megállapítható és természetes eredetű. Kötelező a boncolás, ha a halál oka nem állapítható meg egyértelműen, felmerül a nem természetes halál gyanúja, vagy az esetnek tudományos vagy oktatási jelentősége van. Ha bűncselekmény gyanúja merül fel, akkor igazságügyi orvosszakértői boncolást végeznek, és a temetéshez, hamvasztáshoz be kell szerezni a rendőrség engedélyét.
Hagyatéki eljárás
A hagyatéki eljárás automatikusan megindul, amikor az anyakönyvvezető a halotti anyakönyvi kivonat kiállítása után értesíti az elhunyt lakóhelyének vagy tartózkodási helyének jegyzőjét.
Hagyatéki leltár készítése
A jegyző felkeresi a hozzátartozót, és adatokat kér az elhunyt vagyonáról (ingatlanok, ingóságok, értékpapírok), tartozásairól, illetve meghallgatja az örökösöket. Ezután elkészíti a hagyatéki leltárt, amit átad az illetékes közjegyzőnek.
Hagyatéki tárgyalás és hagyatékátadó végzés
A közjegyző értesíti az örökösöket, hitelezőket és egyéb érintetteket a hagyatéki tárgyalás időpontjáról. Ha nincsenek vitás kérdések, a közjegyző hagyatékátadó végzést hoz, amely megállapítja az örökösök jogait és kötelezettségeit. Örökösként elfogadhatod vagy visszautasíthatod az örökséget.
Támogatások hozzátartozóknak
Özvegyi nyugdíj
Az elhunyt házastársaként, élettársaként, bejegyzett élettársaként özvegyi nyugdíjat igényelhetsz, ha az elhunyt nyugdíjas volt vagy megszerezte a nyugdíjhoz szükséges szolgálati időt. A haláleset utáni egy éven át ideiglenes özvegyi nyugdíjat folyósítanak, amely az elhunyt nyugdíjának 60%-a. Az egy év lejárta után özvegyi nyugdíjat kaphat az, aki betöltötte a rá vonatkozó öregségi nyugdíjkorhatárt, megváltozott munkaképességű, vagy legalább két árvaellátásra jogosult gyermeket nevel.
Árvaellátás
Az elhunyt gyermekeként, örökbefogadott gyermekeként árvaellátást igényelhetsz, ha az elhunyt nyugdíjas volt vagy megszerezte a nyugdíjhoz szükséges szolgálati időt. Az árvaellátás az elhunyt halála napjától 16 éves korig jár, tanulmányok ideje alatt, de legfeljebb 25 éves korig. Megváltozott munkaképességűek esetében életed végéig járhat árvaellátás.
Temetési szabadság és segély
Közeli hozzátartozó halála esetén 2 nap fizetett szabadságot kérhetsz a munkáltatódtól. A temetéssel kapcsolatos költségek fedezésére temetési segélyt igényelhetsz az elhunyt lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes önkormányzatnál.
Haláleset bejelentése hivataloknak és szolgáltatóknak
Bank értesítése
A halálesetről érdemes minél előbb, személyesen értesíteni az elhunyt bankját. A közjegyzők a hagyatéki eljárás során a Giro elszámolási rendszeren keresztül pontos információkat szerezhetnek arról, hogy az örökhagyónak mely bankokban vannak számlái és milyen összegekkel. Fontos tudni, hogy a meghatalmazás a meghatalmazó halálával megszűnik, ezután a meghatalmazott nem használhatja a bankkártyát, nem vehet ki pénzt, nem költekezhet. Ha az elhunyt még életében haláleseti rendelkezést tett, a kedvezményezett a hagyatéki eljárás alatt hozzáférhet a bankszámla egyenlegéhez.
Közüzemi szolgáltatók
A halálesetet ingyenesen bejelentheted az elhunyttal szerződésben álló közüzemi szolgáltatók felé az e-bejelentőn keresztül.
Nyugdíj lemondása és kifizetése
Ha az elhunyt Magyarországon élt, nem kell lemondani a nyugdíjat, a Nyugdíjfolyósító Igazgatóság automatikusan értesül a halálesetről. Ha az elhunyt külföldön élt, 15 napon belül be kell jelenteni a halálesetet a Nyugdíjfolyósító Igazgatóságnál. Az elhunyttal egy háztartásban élő rokon, illetve ennek hiányában az örökös kérheti annak a nyugdíjösszegnek a kifizetését, amelyet az elhunyt a halála miatt nem tudott átvenni.
Online előfizetések és közösségi média fiókok
Fontos összegyűjteni az elhunyt online előfizetéseinek listáját, és az ügyfélszolgálatokon keresztül lemondani azokat. Ügyelni kell arra, hogy a lemondások után ne történjenek további terhelések a bankszámlán. A közösségi média platformok, mint például a Google, eltérő megközelítést alkalmaznak az elhunyt fiókjainak kezelésében. A hozzátartozók kérvényezhetik a fiók törlését vagy emlékhellyé alakítását a halotti anyakönyvi kivonat benyújtásával.
Telefonszám hordozása haláleset után
Az előfizetői hívószám megtartható, ha a mobil (vagy vezetékes) szolgáltatást a jövőben egy másik szolgáltatótól kívánjuk igénybe venni. Ez a számhordozás szolgáltatóváltással.
Hogyan működik a számhordozás?
- Igény bejelentése: Az igényt a leendő szolgáltató (átvevő szolgáltató) személyes, telefonos, illetve online ügyfélszolgálatán egyaránt be lehet jelenteni. Ha az igényt adott munkanapon délután 4 óráig bejelentik, az átvevő szolgáltató még aznap este 8 óráig köteles értesíteni erről az átadó szolgáltatót.
- Azonosítás és szerződéskötés: Az átvevő szolgáltató elvégzi a bejelentő azonosítását az általános szerződési feltételeiben (ÁSZF) meghatározott módon. Ha ennek nincs akadálya, az átvevő szolgáltató az igénylővel megállapodik a számhordozásról és megköti vele az új szerződést. Fontos, hogy az előfizetés az Ön nevén legyen, mivel csak az előfizetés tulajdonosa tud számhordozást kezdeményezni. Az adatoknak teljesen egyezniük kell az előző szolgáltatónál regisztrált adatokkal.
- Átmeneti időszak: A számhordozás választott napján egy 4 órás időablakban saját számoddal nem fogod tudni használni a szolgáltatást. Az átmeneti időszakra kaphatsz ideiglenes számot, amivel az átállásig tudsz telefonálni. Az átállás megtörténtéről SMS-ben értesítenek.
Fontos tudnivalók
- Díjmentesség: A számhordozás teljesen díjmentes folyamat, azonban az előző szolgáltatóval fennálló tartozásokat rendezni kell.
- Lejárt tartozás: Nem lehet számot hordozni, ha az előfizetőnek 30 napon túl lejárt tartozása van.
- Hűségszerződés: Fennálló hűségszerződés esetén is elindítható a számhordozás, de az előző szolgáltató egy végszámlát fog kiállítani, amelyet rendezni kell. A hűségszerződés miatt kapott készülékár-kedvezményt (kötbért), ill. annak arányos részét is ki fogják terhelni.
- Függetlenítés: Ha a készülék hálózati zárral ellátott, azt függetleníteni kell, amit a számhordozás során az előző szolgáltatótól kérhet.
- Hangposta üzenetek és egyenleg: A hangposta-üzenetek nem vihetők át az átvevő szolgáltató hálózatába. Feltöltőkártyás szolgáltatás esetén a feltöltött, de fel nem használt egyenleg számátadáskor elvész. A fennmaradó egyenleg visszatérítését 30 napon belül lehet kérni az átadó szolgáltatótól, ami díjköteles lehet.
- Utólagos számhordozás: Lehetőség van utólagos számhordozásra is, amely azt jelenti, hogy az előfizetői szerződés felmondását követő 31 napon belül kérhető a megszűnt szerződésben szereplő hívószámra vonatkozó számhordozás.
Miért hiúsulhat meg a számhordozás?
A számhordozás meghiúsulhat, ha az előfizető a közölt adatok alapján nem azonosítható a szerződésen szereplő adatokkal, vagy ha 30 napon túl lejárt számlatartozása van.
tags: #elhalalozas #utan #telefonszam #hordozas