Sokan tudnak olvasni, de nem igazán értik, mit olvasnak, különösen, ha híreket szemlélnek. A szövegértés nem mindig magától értetődő, sokszor tudatos tréninget igényel az agyunk részéről, hogy az apró, elrejtett információkat is felfedezzük. A jó szövegek logikus felépítésükkel és átgondolt tagolásukkal - címek, bevezetés, alcímek, bekezdések első mondatai - segítik az információk megértését.
A hatékony olvasás érdekében érdemes egy értelmező szótárt kéznél tartani. A szövegértés gyakorlása nem ciki; az olvasás nem veleszületett képesség, hanem komoly mentális munka. Ahhoz, hogy gyermekünk megértse az olvasott szöveget, elengedhetetlen, hogy értse az egyes szavakat. Ennek hiányában a szövegértése sem lesz jó, ami kihat a tantárgyak megértésére is.
A szövegírás fontossága és definíciója
A mai digitális világban rengetegen írunk online felületekre, legyen szó kommentelésről, posztolásról vagy blogvezetésről. A cégek életében a szövegírás kiemelten fontos, hiszen a weboldal szövegezése, az online kommunikáció és az üzleti levelezés mind alapvető építőkövei a vállalkozásnak. A szövegírás egy kifejező eszköz, amellyel saját magunkról, cégünkről és képviselt véleményünkről alakíthatunk ki képet.
Sok vállalat dönt úgy, hogy kiszervezi a szövegírást, és szakértő céget bíz meg ezzel a feladattal, garantálva a magas minőségű tartalmat. Magánszemélyek is gyakran fordulnak szövegíróhoz, ha van egy jó ötletük, de nem rendelkeznek az íráshoz szükséges készségekkel. Egy weboldal elkészítésénél is a szövegezés kulcsfontosságú, hiszen ez a weboldal „arca” és „szócsöve” a világ felé, ráadásul a jó szöveg segíti a weboldal helyezését a keresőkben.
A marketing kommunikáció számos kiszervezhető eleme közül a leggyakoribbak a hírlevél, blog és weboldal szövegezés, valamint a PR cikkek és sajtóközlemények írása. Ezek stílusa eltérő lehet, hiszen céljuk és célközönségük is változó. Minden szövegírónak megvan a saját stílusa és technikája, de a profik képesek több stílust is elsajátítani.
5 lépés a sikeres szövegíráshoz
Úgy érzed, küzdesz a szövegírással? Íme 5 lépés, amit érdemes követni:
1. Készülj elő és készíts piszkozatot
Az írás megkezdése előtt fel kell készülni. Fókuszálj csak az írásra, zárj ki minden zavaró tényezőt, és készíts piszkozatot. A témákhoz az ötletek mindenhol ott vannak körülöttünk; meríthetsz ihletet hétköznapi helyzetekből vagy akár gyerekkori emlékekből. Tarts magadnál egy noteszt, hogy lejegyezhesd az inspiráló gondolatokat.
A témád részletes kidolgozásához két népszerű módszer a szabad írás és a brainstorming. Szabad írás esetén írj le minden ötletet, ami eszedbe jut, anélkül, hogy a helyesírásra vagy a hibákra figyelné. Brainstorming során kérdezd meg a környezeted véleményét, beszélgess velük. Több ember, több ötlet!
Az ötleteid olyanok, mint egy puzzle darabjai; együtt szép egészet alkotnak. Készítsd el a témád felépítését: határozd meg a célját, a bevezetőt, a lezárást. Győződj meg róla, hogy minden jegyzeted megvan, és őrizd meg őket, hiszen új témákhoz adhatnak inspirációt.
2. Írás
Most, hogy van témád, ötleteid és terved, készen állsz az írásra. Ne feledd, első a piszkozat. Felejtsd el a szó maximalizálását. Ne aggódj, ha néha eltérsz a témától; még a legnagyobb írók is több vázlatot készítenek. Készíts több mentést, akár külön fájlokba. Írj szabadon, a nem fontos részeket később törölheted. Fontos, hogy megtaláld a legjobb helyet és időt az íráshoz, ahol maximálisan tudsz koncentrálni.
3. Ellenőrzés
Ebben a szakaszban a szöveg még sokat változhat. Ellenőrizd, hogy minden szükséges információt átadtál-e az olvasóknak. Ha nem, menj vissza a jegyzeteidhez további információkért. Átrendezés során távolítsd el a nem odaillő részeket, és figyelj a logikai felépítésre. Sok olvasó panaszkodik az információ túlterhelésre, ha túl hosszú szöveget olvas.
A leghatékonyabb módja annak, hogy megtudd, jó-e a munkád, ha megkérsz valakit, hogy olvassa el. Kérj visszajelzést, mi az, ami rossz, mit kellene másképp csinálni, hogy legközelebb jobb legyél. Több, tisztább, érthetőbb részekre van szükség? Segítsen tisztázni ezeket!
4. Szerkesztés
Miután átdolgoztad és ellenőrizted a szöveget, itt az ideje a finomhangolásnak. Ellenőrizd a felesleges ismétléseket, törekedj az egyértelműségre, a nyelvtanra, a helyesírásra és az írásjelekre. A szerkesztés részletes eljárás, és érdemes lehet szakemberre bízni. Senki sem akar hibákkal teli szöveget olvasni, és biztosan nem vásárol olyantól, aki nem figyel a minőségi kommunikációra.
5. Publikálás
Most már elkészült a „kéziratod”, ami közzétételre kész. A weboldal szövegírása során fontos a tartalommarketing és a minőségi, könnyen olvasható szöveg. A címek, idézetek, kiemelések, színek és képek megfelelő elegyét kell kikeverni. A szöveg ad el, de a könnyen áttekinthető szöveg a nyerő. Az internet tartalma eredendően szöveg alapú, ezért olyan fontos a szövegírás. A szöveg egy üzleti weboldal esetén információkat közöl a cégről, termékekről, szolgáltatásokról, és ez alapján dönt a vevő a vásárlásról.
A jó szöveg titka, hogy a látogatót tettekre sarkallja. Hatására növekszik az oldalon töltött idő, javul a visszafordulási arány, és bekövetkezhet az eladás. Létezhet weboldal szöveg nélkül is, ahol csak vizuális elemek adják át az információkat, de a szöveg az, ami még több látogatót vonz be az oldalra, és a keresőmotorokat is. A weboldal a szöveggel üzenetet postáz. A legtöbben a rövid szövegeket kedvelik, és csak akkor kapnak ihletet hosszabb írások elolvasására, ha a téma nekik való. Az igényes tagolás, a címek, alcímek, képek, idézetek és változatos elemek tartják fenn a kíváncsiságot. A weboldal szerkesztőinek és a szövegírás felelőseinek ezeket a szempontokat fontos figyelembe venniük.
Tudatosság és fókusz, a hatékony kommunikáció kulcsa | Radó Tamás | Hiteles Podcast 6.
Tévedés azt hinni, hogy kevés időráfordítással is megalkotható egy jó szöveg. Számít a szövegírásra fordított kellő mennyiségű idő. Kis túlzással bárkiből lehet szövegíró, de a sikerhez gazdag szókinccsel, olvasottsággal, nyelvtani és helyesírási szabályok ismeretével, valamint kreativitással kell rendelkezni. A jó, kreatív szövegírók az üzleti érdekek szempontjából meggyőzően bánnak a szavakkal, lényegretörően ragadják meg a mondanivalót, és szem előtt tartják, hogy a weboldal elsősorban a látogatónak készül. Játszanak a szavakkal, ügyelnek a szóhasználatra, és kulcsszókutatást végeznek a keresőoptimalizálás miatt.
A kulcsszavak célja, hogy megtaláljuk a megfelelő honlapot az interneten. A SEO (keresőoptimalizálás) láthatóvá teszi a webhelyedet, így elengedhetetlen kelléke a szövegírásnak. A Google rendszerek szempontok tucatjaival elemzik a weboldalakat. Ma már nem azok a tartalmak kapnak jó minősítést, melyek túlzottan tele vannak kulcsszavakkal. Az írás alapja viszont továbbra is a kulcsszavak megkeresése.
A szövegnek könnyen érthetőnek kell lennie. A Flesch-Kincaid olvashatósági teszt méri ezt. A szövegírás összetett feladat, de tartalmában a legegyszerűbb jobb. Az internet sajnos tele van semmitmondó írásokkal, melyek nem felelnek meg a SEO legjobb gyakorlatainak, és nem adnak választ a felhasználók kérdéseire. A SEO szövegírás eszköztárát rendszeres gyakorlással sajátíthatjuk el.
A weboldal szövegírása mindig a kulcsszavakból indul ki, ez a jó tartalommarketing kiindulópontja. A long tail technika a „sok kicsi sokra megy” elv internetes változata, amit több területen is jól ki lehet használni. A skyscraper (felhőkarcoló) technika egy hatásos módszer a kitűnésre. A megfelelő mennyiségű szöveg pontosan annyi, amennyit a mondanivaló igényel; nem kell túlragozni és feleslegesen ismételni.
Ray Bradbury szerint: „A mennyiség szüli a minőséget.” Ha csak kevés dolgot írsz, kudarcra vagy ítélve. Sok szövegíró ír nyelvtanilag hibás mondatokat, vagy értelmetlen szóképződményeket hoz létre humorosnak gondolva a betűkkel való játékot. Ez nem éri el a kívánt hatást. Az online szövegírás egy olyan univerzum, amelyet fel kell fedezni.
A menüsor, a címek, alcímek a figyelem megragadására és fenntartására szolgálnak. A blogbejegyzések vélemény szabadabb kifejtésének eszközei. A kapcsolatfelvételi lehetőségek elengedhetetlenek egy weboldalon. A hatásos szövegek cselekvésre ösztönöznek, és azonos hatást váltanak ki az olvasókból, mint a filmek motivációs jelenetei.
A profi weboldal szövegíróknak el kell sajátítaniuk, hogy ütős, eladásra termett írásokat alkossanak. Ügyes fortélyokkal, folyamatos önfejlesztéssel és sok gyakorlással mindenki elsajátíthatja a szövegírás fortélyait. Az online környezet változásával új értelmet kell, hogy kapjanak az olyan, egykor örökérvényűnek gondolt állítások is, mint a „tartalom a király!”. Ma már inkább a „folyamatosan frissülő tartalom a király” igaz.
A szövegírás kulcsfontosságú szerepet tölt be a marketingben. Ma ez hatványozottan igaz, hiszen nemcsak jól eltalált szlogent vagy termékleírást jelent, hanem rendszeresen közölt, tartalmas cikkeket is. A honlap tartalmát és leírásait a jól eltalált szövegek teszik egyedivé.
Mitől lesz jó egy szöveg?
A szövegírásnak nem csak a SEO a fontos szempontja, hanem az is, hogy a látogatóra pozitív benyomást tegyél, és végigolvassa a cikkedet. Ismerned kell a témát, és hinned kell abban, amit leírsz. Ezek a gyakorlati tanácsok segítenek élvezhető, tartalmas, megragadó és hiteles szövegeket írni:
- Készíts vázlatot! Bár csábító kihagyni, ez hiba. Néhány perc belefektetése megtérül. Pontokba szedve alakítsd ki a mondanivalódat, hogy átlátható struktúrát kapj.
- Ne a címmel kezdd az írást! Egy ütős cím kulcsfontosságú, de érdemes hagyni, hogy kiforrjon. Kezdd a mondanivaló megfogalmazásával, és a cím könnyebben adja magát a végén.
- Az olvasóról beszélj, ne magadról! Az olvasó kérdéseire vagy problémáira keres megfejtést. Írd le, hogy ő mit kap, ne azt, hogy te mit adsz.
- Ne használj unalmas kifejezéseket! Kerüld az olyan szavakat, mint „kedvező”, „minőség”, „megoldás”. Használj részletesebb kifejezéseket, szinonimákat, vagy írd le hosszabban az érzetet.
- Ne félj a bevállalós kifejezésektől! Ha hiszel a termékedben vagy szolgáltatásodban, bátran használhatsz vagányabb kifejezéseket, de törekedj az egyensúlyra és a hitelességre.
- Írd meg, majd javíts rajta! Az első vázlat után olvasd át újra a szöveget, és finomítsd a megfogalmazásokat.
A marketinges anyagoknál rendkívül fontos a célcsoport meghatározása. Döntsd el, hogy kinek akarsz kommunikálni. A szöveg célja is alapvetően meghatározza az egész felépítését. Egy általános tanácsadó cikk és egy értékesítési célú anyag máshogy néz ki.
A látogatók azért keverednek az oldaladra, mert van valami problémájuk, amire szerintük te fogod a megoldást nyújtani. A kulcsszóban az „elvárt” megjelenési helyei a címben, bevezetőben és legalább 1-2 alcímben vannak. Ha ezeket előre felírod, és mondatba foglalod, kész a vázlat.
A szövegírás nem csupán elvégzendő feladat, hanem művészet és tudomány is. Szabályai és technikái mellett teret ad a kreativitásnak. A jó minőségű szövegek érdekesek, olvasmányosak, mégis lényegretörőek. Olyanok, amelyek felkeltik és lekötik az olvasó figyelmét, majd a célkonverzió felé terelik a közönséget.
A titok kulcsa a tökéletes nyitány. Ha kevesen kattintanak a cikkre, annak oka lehet, hogy nem voltál elég figyelemfelkeltő. A cím dönti el, kap-e esélyt a szöveg. Legyen konkrét, világos és előnyközpontú. A számok, ígéretek és haszonorientált kifejezések segítenek, de maradj hiteles. A cím és az első bekezdés együtt dolgozik: az előbbi bevon, az utóbbi megtart.
A kevesebb néha több: ne gondold túl a dolgot. Figyelj a szóhasználatra, kerüld a szakszavak túlzott használatát, vagy magyarázd meg őket. Nem a „nagy szavaktól” leszel jó szakértő, hanem attól, hogy egyszerűen is meg tudod fogalmazni, amire az olvasóid kíváncsiak. A céges blogbejegyzés fő célja, hogy olvasmányos, érdekes formában adjon választ egy kérdésre vagy megoldást kínáljon egy problémára. Kerüld a felesleges kitérőket és maradj mindig a tárgynál. Használj sortörést, új szövegblokkot, hangsúlyozd a lényeges mondatokat, és alkalmazz listákat, felsorolásokat.
A jó marketingszövegre nem létezik biztos recept. A jó marketingszöveg rugalmas és kreatív. Hangvétele az adott termék vagy szolgáltatás tulajdonságaihoz, illetve a célcsoport igényeihez igazodik. A szövegírás nem egy merev, egzakt tudomány, és pont a szabályok áthágása, egy kis extravagancia viheti sikerre a terméket.
A keresőoptimalizálás során a szövegírás középpontjában a Content SEO, vagyis a tartalom áll. A szövegek hatékonyságának ismerete kulcsfontosságú a keresőoptimalizálás szempontjából. Az ideális blogbejegyzés hossza függ a témától és a célközönségtől. A lényeg, hogy a bejegyzés tömör és érdekes legyen, és kielégítse a látogatók igényeit.
A hatékony szöveg célja, hogy észrevehető legyen, felkeltse az érdeklődést, majd cselekvésre vigyen. Ehhez tiszta szerkezet, jól látható ajánlat és erős értékajánlat kell. A tartalomnak illeszkednie kell a kontextushoz: a címsor, a bekezdések tagolása, a tipográfia és a vizuális elemek együtt hatnak. A címsor dönti el, kap-e esélyt a szöveg.
A válasz a témától és a szándéktól függ. Kutatások szerint a hosszabb, részletesebb szövegek gyakran több olvasót és jobb meggyőző erőt hoznak. Az online figyelem szűkös, ezért a hossz csak akkor előny, ha jól tagolt, könnyen szkennelhető és releváns. A lényeg: a terjedelem a célhoz igazodjon.
Az érzelmek bevonják az olvasót: a kíváncsiság, a vágy vagy a félelem csökkenti a közönyt, és több reakciót vált ki, mint a semleges hang. Az újdonságjelzők - „most”, „új”, „friss” - önmagukban is növelik az érdeklődést. A legerősebb hatás akkor jön, amikor az érzelmi réteget konkrét előnyökkel és bizonyítékokkal támasztod alá.
Kerüld a túlhajtott, bulváros túlzásokat. Általános irányként a közepes terjedelem működik jól: nagyjából 300-800 szó. A lényeg a hasznosság: válaszoljon a keresési szándékra, legyen jól strukturált, és tartalmazzon konkrétumokat. A keresők azoknak kedveznek, akik értéket adnak és jól lefedik a témát; a felhasználók pedig az áttekinthető, informatív írásokat díjazzák.
A szövegíró tudja: a jó marketingszöveghez nem létezik biztos recept. A jó szöveg egyszerű, letisztult és világos. Az olvasók azonnal felfedezhetik a számukra érdekes információkat egy adott szövegben. Fontos továbbá az is, hogy megfelelő módon strukturáld a szövegeidet.
Mindenekelőtt döntsük el, írásban vagy szóban kívánunk-e megnyilatkozni. Az íráshoz maradhatunk kényelmesen, ellentétben a beszéddel. A papírszöveg előnye, hogy megszabadulunk a rögtönzés kötelmeitől, hátránya viszont, hogy minden egyes szavunk visszaolvasható.
Hogyan ragadjuk meg közönségünk figyelmét? Mindenekelőtt a jó kezdéssel! Ehhez tematikai, szakmai és lélektani szempontokat is érdemes szem előtt tartanunk. A folytatáshoz jól adagolt információk, hatásos érvek, meggyőző gondolatok, átsugárzó érzelmek kellenek. Olyan szöveg, amely érdekeltté teszi az olvasókat, hogy szánjanak ránk abból, ami nekik is a legdrágább: az idejükből.
A szöveg felépítésének többféle módja létezik: lépcsőzetes, napsugaras, hagymahéjas és buborékos. A lényeg, hogy érjük el a célunkat, és az olvasók figyelmét fenntartsuk.
A marketing szövegírás folyamata nem mindig egyszerű, de a tippek és lépések segítségedre lehetnek abban, hogy eredményesebbé válj. Ne feledd, a jó szöveg írása gyakorlást igényel, ezért próbálkozz bátran! Határozd meg pontosan, mit szeretnél elérni a szövegeddel! Ki a célcsoportod, és mit vársz tőlük? Ismerd meg a piacot, a konkurenciát és a célközönséget. Készíts egy vázlatot, amely megkönnyíti az üzenet megfogalmazását. Mindig tudd, hogy ki a célközönséged! Használj világos és érthető nyelvet. Az emberek érzelmi okokból döntenek. Ismerd meg a célközönséged fájdalompontjait és hass rájuk ezen keresztül! Mindig zárd a szöveget egy erős cselekvésre ösztönző (CTA) mondattal.