A Pelikan Bababolt webáruháza széles kínálattal és folyamatos akciókkal várja vásárlóit. Annak érdekében, hogy a vásárlási élmény zökkenőmentes legyen, fontos ismerni a szállítási feltételeket, árakat, valamint az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF).
A webáruházban megtekinthető az aktuális kínálat és az akciók. Bármilyen felmerülő kérdés esetén az oldal alján található üzenetküldő felületen keresztül lehet kapcsolatba lépni a Pelikan Bababolttal, így előzetes egyeztetés szerint a kiválasztott termékek a legmegfelelőbb módon juthatnak el a vásárlóhoz.
A kínálatban szereplő termékek nagyobb része folyamatosan megtalálható raktáron. Bútorok, kombi kiságyak, komódok, szekrények, Tomi babaágyak és járókák készleten vannak, nem kell rendelni, azonnal elvihetők.
Árak és Fizetési Feltételek
A honlapon feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak, amelyek tájékoztató jellegűek, éppen ezért nem minősülnek konkrét ajánlatnak, az árváltozás jogát a Pelikan Bababolt fenntartja. A vételár mindig a kiválasztott termék információs oldalán feltüntetett ár, amely magyar forintban értendő és - hacsak az ellenkezőjét a termék információs oldala egyértelműen nem jelzi - tartalmazza az ÁFA-t.
Fontos, hogy a feltüntetett ár nem tartalmazza a termék csomagolásával, szállításával járó esetleges költségeket. A Pelikan Bababolt fenntartja a jogot a webáruházból rendelhető termékek árainak változtatására, azzal, hogy a módosítás a webáruházban való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
Noha a Pelikan Bababolt mindent megtesz a feltüntetett árak helyességéért, a webáruházban szereplő árak adott esetben tévesek lehetnek, amelyért a Pelikan Bababolt felelősséget nem vállal. Amennyiben hibás ár kerülne a webáruházban feltüntetésre, ideértve különösen a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő árakat, valamint a nyilvánvalóan téves, rendszerhiba vagy más ok miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Pelikan Bababolt nem köteles a terméket hibás áron szállítani.
A webáruházban vásárolt termékek vételárát és a kapcsolódó díjakat (pl. szállítási költség) a megrendelés véglegesítésével a vevő kötelezően fizetendővé válik.
Regisztráció és Rendelés
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az Antal György EV. által a www.pelikanbaba.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő személy vagy szervezet jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Vevőnek minősül minden olyan nagykorú természetes személy, jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a webáruházat vagy annak bármely szolgáltatását használja, vagy a webáruházban regisztrál, saját fiókot hoz létre.
A webáruházban való regisztrációval, illetve a webáruház által nyújtott bármely szolgáltatás igénybevételével, hírlevélre való feliratkozással a vevő magára nézve kötelezőnek fogadja el az ÁSZF-et, valamint kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy Antal György a vevő személyes adatait átadja.
A webáruházban történő regisztráció a főoldalon található "Regisztráció" menüpont alatt található adatlap kitöltésével lehetséges. A szállítási adatokhoz szükségesek: irányítószám, város, cím.
A webáruházban azon vevő adhat le megrendelést, aki érvényes és befejezett regisztrációval rendelkezik és az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót elfogadta és magára nézve azt kötelezőnek ismerte el. A webáruházban korábban már regisztrált vevő ugyanazzal az azonosítóval rendelhet, mint amit korábban megadott.
A rendelés véglegesítése azt jelenti, hogy a vevő kötelező ajánlatot tesz a termékre, azaz a rendelés véglegesítése a vevő számára a megrendelt termék árának, valamint a kapcsolódó (csomagolási, fuvarozási) díjak megfizetésének kötelezettségével jár!
A rendelés véglegesítését megelőzően a vevőnek módja van áttekinteni a bevitt adatokat. Az adatbeviteli hibák kijavítására ekkor a „Vissza” gombbal való visszaléptetéssel és a korábbi oldalakon a hibás adat módosításával van lehetőség.
Szállítási Módok és Költségek
A Pelikan Bababolt többféle szállítási lehetőséget kínál a vásárlók számára.
- Személyes átvétel: A vevő a megrendelt terméket Antal György EV valamely személyes termékátvételi pontján tudja átvenni, a terméknek az adott átvételi pontra történő beérkezését követően.
- Kiszállítás: Antal György EV a megrendelt és kiszállítani kért terméket szállítási díj ellenében - vagy, amennyiben meghatározott feltételek esetén ingyenes kiszállítási akciót hirdet, úgy a feltételek teljesítése esetén ingyenesen - saját maga vagy fuvarozó vagy postai szolgáltató igénybevételével kiszállítja a vevő által megjelölt helyre (házhoz szállítás).
A Pelikan Bababolt külföldre kizárólag egyedi, saját diszkrecionális elbírálása alapján és a költségek megtérítése mellett szállít termékeket. Ezek a díjak kizárólag az ott meghatározott korlátok (így különösen méret, súly) között érvényesek. Az e korlátokat meghaladó termékek, rendelések esetén Antal György EV egyedi elbírálás alapján, eseti árajánlatot adhat a szállításra, ilyen esetekre semmilyen körülmények között nem vonatkozik az esetleg hatályban lévő ingyenes kiszállítási akció.
Ha egy vevőtől azonos napon több rendelés is beérkezik, ezek a szállítási díjak szempontjából külön kerülnek figyelembevételre. Amennyiben a vevő a második (harmadik, negyedik…) rendelés leadásakor jelzi, úgy Antal György EV összevonhatja a rendeléseket és ennek megfelelő szállítási díjakat számíthat fel.
Az Antal György EV által esetlegesen megadott szállítási időpontok kizárólag indikatívak, azok nem konkrét dátumot, időpontot jelölnek, hanem csupán közelítő becslések a vevő tájékoztatása érdekében.
Jótállás és Szavatosság
Az általunk forgalmazott termékek mindegyikére a vonatkozó jogszabály szerint 12 hónap jótállást vállalunk. A Pelikan Bababoltot az értékesített termékeire vonatkozóan a polgári törvénykönyv és a 151/2003. Korm. rendeletben foglaltak kötelezik.
Tartós fogyasztási cikknek minősülnek az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. Korm. rendeletben meghatározott termékek. A vevőt nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen.
A Pelikan Bababolt nem köteles önkéntes jótállást vállalni, azt szabad döntése alapján vállalja vagy nem vállalja egy adott termékre. A vevőt nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen.
Kellékszavatosság
A vevő Antal György EV hibás teljesítése esetén a Pelikan Bababolttal szemben közvetlenül kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén a vevő az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.
A vevő - választása szerint - kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a vevő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy Antal György EV számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a vevő nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát Antal György EV költségére a vevő is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.
A szerződés teljesítésétől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a vevő igazolja, hogy a terméket Antal György EV-tól vásárolta (a számla vagy a számla másolatának bemutatásával).
Amennyiben Antal György EV bizonyítani tudja, hogy a hiba oka a vevőnek felróható okból keletkezett, nem köteles a vevő által támasztott szavatossági igénynek helyt adni.
Termékszavatosság
A fogyasztót azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Termékszavatossági igényként a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Termékszavatossági igényét a fogyasztó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.
Elállási jog
Ha a fogyasztó élni kíván az elállási jogával, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatot köteles eljuttatni postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján, a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek valamelyikén Antal György EV részére.
A fogyasztó köteles elállás esetén a megrendelt terméket Antal György EV 1. pontban feltüntetett, Gyál, Kőrösi utcai címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül hiánytalanul visszaküldeni.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, Antal György EV-nak ennek megfelelően az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni.
Panaszkezelés
Bármely vevő az általa rendelt termékkel vagy Antal György EV tevékenységével kapcsolatos kifogásait a Pelikan Bababolt elérhetőségein jelezheti. A hatályos jogszabályok értelmében a fogyasztónak minősülő vevők által előterjesztett szóbeli panaszt Antal György EV azonnal kivizsgálja, és szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi.
A telefonon közölt szóbeli panaszt egyedi azonosítószámmal látja el, ami a panasz visszakereshetőségét segíti. Az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles megvizsgálni és érdemben megválaszolni, továbbá intézkedni arról, hogy a válasz a fogyasztóhoz eljusson.
tags: #pelikan #bababolt #szallitasi #koltsegek