A Pepco több mint 20 év kemény munka után a gyermekruházat legnépszerűbb kiskereskedőjévé, valamint a lakberendezési termékek egyik vezető forgalmazójává vált azokban az európai országokban, ahol jelen van. Célja, hogy Európa-szerte nyisson üzleteket, hogy sok ember számára tegye lehetővé üzleteinek elérhetőségét. Nem csak arra törekszik, hogy elérhető áron kínálja termékeit, hanem arra is, hogy a lehető legszélesebb termékskálát biztosítsa. Havonta több tízmillióan látogatják üzleteit.
Elismerések és Díjak
A Pepco számos rangos díjat és elismerést kapott az évek során, amelyek mind a fogyasztói hűséget, a minőséget és a márka dinamikus fejlődését tükrözik.
Fogyasztói Elismerések
- Superbrands Poland’s Choice 2025: Azon márkák elismerése, amelyek a legnagyobb elismertségnek és fogyasztói hűségnek örvendenek. Az odaítélésről független közvélemény-kutatások eredményei döntenek, amelyekben a válaszadók a bizalomra érdemes, magas minőséget kínáló és a társadalmi tudatban erősen jelen lévő márkákat jelölik meg. A Pepco a pozitív vásárlási élmény következetes építésének, a kínálat elérhetőségének és a vonzó ár-érték aránynak köszönhetően került a díjazottak közé.
- Fogyasztói Minőségi Vezető 2025: A „Lakberendezési és ruházati üzletek” kategóriában nyerte el egy országos fogyasztói véleménykutatás alapján. Ez Lengyelország egyik legismertebb fogyasztói elismerése, amely a vásárlók valós tapasztalatait tükrözi. A kutatás során többek között a termékek minőségét, a kiszolgálás színvonalát és az ár-érték arányt értékelik.
- Arany Ügyfél-babér 2025: Lakberendezési kategóriában a fogyasztók körében végzett felmérés alapján ítélték oda. Ez a díj olyan termék-, szolgáltatás- és vállalati márkákat értékel, amelyek különleges bizalmat élveznek a minőség, de egyben a megfizethető ár tekintetében is. Az Ügyfél-babér az egyik első és egyben legjelentősebb fogyasztói tanúsítvány Lengyelországban. Odaítélése a termékek és szolgáltatások népszerűségét vizsgáló, 21 éve zajló szavazás eredményeként történik.
- Top Márka 2025: Dekorációs cikkek és lakberendezés kategóriában a fogyasztói visszajelzések alapján ítélték oda, a Pepco a szavazatok 28%-át kapta a „legmagasabb termék- és szolgáltatásminőség” kategóriában.
- Arany Ügyfél-laurátus 2024: Lakberendezési kategóriában a fogyasztók körében végzett felmérés alapján ítélték oda. Ez a díj olyan termékmárkákat, szolgáltatásokat és vállalatokat értékel, amelyek különleges bizalmat élveznek a minőség és a megfizethető ár tekintetében.
- Arany Ügyfél-babér 2023: Az akciós árak kategóriában a fogyasztók körében végzett felmérés alapján ítélték oda.
- Ezüst Fogyasztói Babér 2023: A minőség és a legjobb ár kategóriában - lakberendezési termékek - a fogyasztók körében végzett felmérés alapján ítélték oda.
- Top Márka 2022: Dekorációs cikkek és lakberendezés kategóriában az elmúlt 5 év fogyasztói visszajelzései alapján ítélték oda.
Márka és Minőség Elismerések
- Szuper Márka (több alkalommal): Kitüntetés a lengyel piacon jelen lévő legdinamikusabban fejlődő, legismertebb és leginnovatívabb márkák számára. A Pepco márka immár tizenegyedik, tizedik és kilencedik alkalommal is elnyerte a Szuper Márka elismerést a Minőségért, Bizalomért és Hírnévért. A rangsorban az egyes márkák piaci pozícióját és fejlődését, a termékek vagy szolgáltatások minőségét, valamint az ügyfelek bizalmának mértékét értékelik.
- „Jó Márka - Minőség, Bizalom, Hírnév” (jubileumi kiadás): A Pepco márka különleges elismerése a program jubileumi kiadásában, a 2009-2024 közötti időszakban elért rendszeres sikereiért. A Pepco már tizenöt éve az egyik legelismertebb vállalat a fogyasztók és a piaci szakértők körében!
- „Jó Márka” (harmadszor): A Pepco egymás után harmadszor nyerte el a „Jó Márka” címet, ami a leginnovatívabb, leggyorsabban fejlődő és legismertebb lengyel márkák elismerése.
Ügyfélkiszolgálási Elismerések
A Lengyel Ügyfélkiszolgálási Minőségprogram által odaítélt elismerés a magas színvonalú ügyfélkiszolgálásért. A program egész évben vizsgálja a fogyasztói elégedettséget, és évente több millió adatot dolgoz fel. Az ismételten elvégzett kutatások egyértelműen azt mutatják, hogy a Pepco vásárlói barátságos és megbízható márkának tartják.
Munkáltatói Elismerések
- Poland’s Best Employers 2023 és 2022: A Forbes Polska és a Statista kutatócég együttműködésében elkészült lista, amely 300 Lengyelországban működő vállalatot tartalmaz, amelyek HR területén elért kiemelkedő eredményeit a legjobb munkáltató címmel ismerték el.
Gazdasági és Bővítési Díjak
- Retail Business Awards: Gazdasági kitüntetés, amelyet a lengyelországi kis- és nagykereskedelmi szektor, valamint az FMCG-szektor vállalkozóinak ítélnek oda. A díjakat kereskedelmi vállalatok és vezető menedzserek kapják a lengyel gazdaság fejlődéséhez való hozzájárulásukért.
- Best Retailer of the Year 2017 és AI Excellence Award: A 2017-es év legnagyobb teljesítményéért: az 1000. üzlet megnyitásáért.
- Retail Awards (Best Expansion kategória): Lengyelország egyik legnagyobb eseménye, amely minden évben Közép-Kelet-Európa több száz legfontosabb befektetőjét és ingatlanfejlesztőjét hozza össze. A Pepco győzött a Best Expansion kategóriában.
- CEE Retail Awards: A gála Lengyelország egyik legnagyobb kereskedelmi ingatlanpiaci eseménye, amely minden évben Közép-Kelet-Európa több száz legfontosabb befektetőjét és fejlesztőjét hozza össze.
- Forbes Gyémántok: Ez a legdinamikusabban fejlődő lengyelországi vállalatok rangsora. A Pepco ismét a díjazottak közé került.
Összegzés
A Pepco folyamatosan törekszik arra, hogy elérhető áron kínálja termékeit, a lehető legszélesebb termékskálát biztosítsa, és a legjobb vásárlási élményt nyújtsa. Ezek az erőfeszítések, valamint a vásárlók és a szakmai zsűrik bizalma tette a Pepco-t az egyik vezető kiskereskedelmi márkává Európában.