A bölcsőde az 1997.évi XXXI. gyermekek védelméről és gyámügyi igazgatásáról szóló törvénynek megfelelően 20 hetestől-3 éves korú, családban nevelkedő csecsemőket és kisgyermekek ellátását, szakszerű gondozását és nevelését biztosító intézmény. Amennyiben a gyermek nem óvodaérett, 4. életévének betöltéséig gondozható a bölcsődében. Igény esetén sérült gyermekek bölcsődei elhelyezését is biztosítja integrált csoportban.
Miskolc által fenntartott bölcsődék 10 telephelyen, 66 csoportban 912 férőhelyet biztosítva végzik tevékenységüket. Bölcsődénként több csoport működik. Egy-egy csoport 2 csoportszobából áll, ahol 12 illetve 14 gyermek tartózkodik.
A bölcsődei nevelési- gondozási év szeptember 1-től augusztus 31-ig tart. A gyermek annak a nevelési évnek a végéig járhat a bölcsődébe, melyben betölti a 3. életévét.
Alapellátáson túli szolgáltatásként időszakos gyermekfelügyelettel (óradíjas szolgáltatás), játszó csoport (napidíjas szolgáltatás) és/vagy sószoba (alkalmankénti térítés) működtetésével segíti a családokat. A család- és gyermekjóléti szolgáltatás családsegítő munkatársai előre meghatározott időpontban bölcsődei szociális munka szolgáltatást biztosítanak.
A kiválasztott bölcsőde vezetőjénél, a kérelmező szülő/törvényes képviselő kitölti a felvételi kérelmet, átadja a regisztrációs lapot. Érdemes a gyermeket előjegyzésbe vetetni a bölcsődei kezdés előtt akár egy évvel. Az előjegyzéshez szükséges a kiválasztott bölcsődét felkeresni és az előjegyzési kérelmet kitölteni.
Nyáron 15 napon keresztül nem működik a szolgáltatás. A nyári bezárás időpontjáról február 15-ig tájékoztatják a szülőket.
Beszoktatás: Anyával, (szülővel) történő fokozatos beszoktatás során a kisgyermeknevelők megismerik a gyermek egyéniségét, fejlettségi szintjét, ehhez alkalmazkodva ütemezik a beszoktatást, melyen a szülők aktívan részt vesznek. Minden gyermek kap egy jelet, amit a szülő és a kisgyermeknevelő közösen választ ki. A jellel ellátott szekrénybe lehet elhelyezni a gyermek ruháit.
A térítési díj a beszoktatás alatt is fizetendő az első gondozási naptól. A térítési díjkedvezmény miatt ingyenesen étkező gyermekek esetén is köteles a szülő előre jelezni, ha gyermeke nem jön bölcsődébe, ill. amikor újra igénybe veszi az ellátást. Az étkezési térítési díj megállapítása a mindenkor érvényben lévő jogszabály alapján történik. Kérjük, hogy a térítési díjat az előre jelzett napig pontosan utalják át.
Reggeli: 8.00 óra: Reggeli (pékáru felvágottal, zöldséggel és tejes folyadékkal).
A bölcsődében és óvodában is nagy hangsúly helyeződik a gyermekek légfürdőzésére, a szabad friss levegőn tartózkodás idejének növelésére. A szabad játék, az ingergazdag tevékenység lehetősége a mozgásfejlődés kezdeti szakaszában és kisgyerekkorban elengedhetetlen.

A bölcsőde kialakításánál kötelezően kell alkalmazni az országos településrendezési és építési követelményekről szóló 253/1997. (XII. 20.) Korm. rendelet {továbbiakban: OTÉK} előírásait és az MSZ 24210 szabványt - a nevelési intézmények tervezési előírásai.
Az óvoda épületét, udvarát, kertjét, berendezését oly módon kell kialakítani, hogy az szolgálja a gyermekek biztonságát, kényelmét, megfeleljen változó testméretének, biztosítsa egészségük megőrzését, fejlődését. Tegye lehetővé mozgás- és játékigényük kielégítését, és a gyermekeket harmóniát árasztó színekkel, formákkal, anyagokkal vegye körül.
A gyermekek által használt tárgyi felszereléseket számukra hozzáférhető módon és a biztonságukra figyelemmel kell elhelyezni. Az udvar és a játékok biztonságossága nemcsak felhasználói, hanem környezetpszichológiai szempontból is kiemelten fontos elvárás. Ha nem biztonságos, folyton sérüléseket szerez a gyerek, vagy ügyetlenséget él át, nagyon rossz hatású lehet a későbbi eligazodásra a fizikai és a társas világban (tájékozódás, eszközök kezelése stb.).
Az ilyen megoszlás a gyermekek játékához, mozgásfejlesztéséhez, illetve a tartós szabadban tartózkodáshoz elengedhetetlen. A homokozó és általában a természeti elemek (kavics, fa, növények) jelenléte nagyon lényes. Félig árnyas helyen kell elhelyezni, és évente egyszer friss homokkal fel kell tölteni. Dajkai feladat: naponta kell tisztítani, ásni, locsolni.

A mozgásos játékszerek általánosságban (hinta, libikóka) azért előnyösek, mert biztonságosan élhetik át a testmozgás élményét, gyakorolják az alapvető mozdulatokat és készségeket (elemi koordinált mozgás, fogás, egyensúlyozás). Az ezeken a játékszereken történő játék általában viszonylag nagy térben történik, változatos, ritmusos, ismétlődő, sok és sokféle mozgást jelent, amelyek gyakran szokatlan irányok felé zajlanak. A nagyobb ügyességet igénylő, bonyolultabb mászóka-rendszerek használata már az elemi készségek stabilitását kívánja.
A babaház szerepjátékra alkalmas játszóhely. Az elkerített veteményeskertben a gyermeki munka egy része itt folyik (gyermekméretű kerti szerszámokkal, irányítással!).
Kertészeti tevékenységek: kapálás, gereblyézés, lombseprés, talicskázás, karózás, gyomszabályozás, locsolás.
A kert kialakításának egyik legfontosabb eleme a növények kiválasztása. Tüskés, szúrós cserjéket, bokrokat nem szerencsés választani, ám ha mégis, elkülönítve ültessük őket, így a gyerekek maguktól elkerülik. Mivel sajnos egyre többen lesznek már gyerekkorban allergiások, a nagy pollentermelő növényeket mindenképp távolítsuk el a gyerekek mellől. Kiemelten fontos, hogy a gyerekek ne szedhessenek mérgező bogyókat, és ne egyék meg egy babazsúr keretében. Mérgező bogyójú növény a legtöbb díszcserje, pl.: a berkenye, a fagyal, a tiszafa, a tuja, vagy a kecskerágó.
A kertek építőelemeinek egyik nagy csoportját a növények alkotják. A növényalkalmazás tervezésénél elengedhetetlen ismerni a talaj kémhatását, a fizikai tulajdonságait, a geológiai és a domborzati adottságokat. Ezek mind befolyásolják az alkalmazható növények listáját. Az alábbi fajlista (1. melléklet) kiemelt figyelmet kapott a bölcsődei szabványban (MSZ 24203-7:2023 - Nevelési és oktatási épületek tervezési előírásai. 7. rész: Bölcsődék) leírtak szempontjából, ugyanis úgy lett összeállítva, hogy a tiltott tulajdonsággal rendelkező növényfajokat nem tartalmazza. A telken lévő meglévő növényállomány felmérése (fakataszter) segít abban, hogy a kivágásra javasolt, valamint a megmaradó egyedek listába szedve megjelenjenek.
A gyepek telepítése kapcsán két nagy típust lehet megkülönböztetni. Az egyik, a gyepszőnyeg telepítés, a másik a magvetéssel gyepesítés. A gyepszőnyeget abban az esetben érdemes használni, ha nagyon gyorsan kell „kész” gyepfelület, ugyanis ebben az esetben a begyökeresedést követően (kb. 2 hét) már használható a gyep. Ezalatt az idő alatt viszont folyamatosan nedvesen kell tartani, mert különben foltokban kiég. A magvetéssel történő gyepesítés előnye, hogy olcsóbb, és a helyi adottságokra akklimatizálódik, tehát ellenállóbb. Hátránya, hogy hetekig tart amíg kikel, megnő és nyírható hosszúságú lesz, és csak azt követően, az első nyírás után lehet használatba venni.
Telken belüli körbehatárolás: a kerítés mentén körbefutó sövénysávnak elsősorban az esetleges belátás/rálátás megszüntetése a feladata, valamint zaj- és rezgéscsillapító, porszűrő hatása van. Telken belüli funkciók elkülönítése: a kerten belüli lehatárolás/elhatárolás is különböző szintezettségű növénykompozíciókkal oldható meg.