Auschwitz-Birkenau Látogatás: Új Szabályok és Tudnivalók

Az Auschwitz-Birkenau Múzeum szigorította az ingyenes belépők kiadását, ami aggodalmat kelt a túraszervezők körében.

Az Új Szabályozás Részletei

Május 1-jétől az ingyenes, idegenvezetés nélkül igénybe vehető belépők kizárólag online, a hivatalos múzeumi oldalon lesznek elérhetők Auschwitz-Birkenauba. A jegyeket legkorábban 90, legkésőbb 7 nappal a látogatás előtt lehet lefoglalni az internetes felületen. A helyszínen csütörtöktől megszűnik az ingyenes jegyek megváltásának lehetősége.

A Szabályozás Okai

A Lengyel Idegenforgalmi Hivatal tájékoztatása szerint a változás oka, hogy egyes cégek nagylétszámú csoportokat szervezve érkeztek a múzeumba - bejelentés nélkül, és álltak be a sorba az ingyenes belépőjegyekért, miközben mindezért ők maguk szolgáltatási díjat kértek. Ha a pénztárban kifogytak a belépőkből, a cégek a múzeumot hibáztatták a belépés ellehetetlenítéséért, ami látogatói panaszokhoz vezetett. Az új szabályozással egy időben az utazási irodák foglalási rendszere is szigorodik: a lefoglalt jegyekhez képest ezentúl létszámnövekedést nem fogadnak majd el tőlük.

Hatás a Túraszervezőkre és Látogatókra

A szigorítás nehéz helyzetbe hozza a magyar túraszervezőket is. Az Auschwitz-Birkenau Múzeumot a Krakkóba látogatók nagy része felkeresi: 2024-ben 1,83 millió látogatója volt az intézménynek. Az új szabályozás hatásáról megkérdeztük a Vivaldi Travel irodavezetőjét, Hesz Évát, aki elmondta, hogy a szigorítás elsősorban azokat a csoport- és programszervezőket célozza, akik például Krakkóból transzfert biztosítva vitték el a látogatókat Auschwitzba, felvásárolva az ingyenes jegyeket, amelyeket a múzeum egy napra kiadott. Ennek a problémának a kezelésére először létszámkorlátozást vezetett be a múzeum, ezekben az időkben nehezebb volt csoportokkal is bejutni egy-egy időpontban. Később a névre szóló jegyek bevezetésével próbálták megfékezni a jegyfelvásárlás gyakorlatát, ami viszont a helyi és a nemzetközi irodáknak is többletmunkát adott: a csoportok számára lefoglalt jegyeket ugyanis három napon belül ki kellett fizetni és a fizetés előtt meg kellett adni a látogatók pontos nevét, ahogy az a személyi igazolványukban szerepel. Névmódosításra, a megvásárolt jegyek maximum 10 százalékában volt lehetőség.

Az említett cégek azonban a névre szóló értékesítés bevezetése után új taktikával jelentkeztek. „A programot meghirdették, de mivel az eladott program mögött nem létezett valós foglalás, valójában megtévesztették az utazókat. Elvitték a múzeumhoz a turistákat és ott sorakoztatták őket a múzeum jegypénztára előtt az ingyenes jegyekért, amelyek száma korlátozott, így sokan feleslegesen utaztak el Auschwitzba, végül mégsem tudtak bejutni” - mesélte Hesz Éva. „Minden napra jutott botrány, felháborodás a látogatók részéről, a szervező cégek pedig a múzeumra hárították a felelősséget. Ezt elégelték meg most és büntetik az összes csoportot a jegyek felvásárlására szakosodott cégek miatt. A probléma már eddig is nagy nehézséget okozott irodánknak, és az utolsó pillanatban jelentkezők számára jelenleg nem is látjuk a fakultatív múzeumlátogatás biztosításának lehetőségét” - tette hozzá.

Információk a Látogatáshoz

Az Auschwitz-Birkenau Múzeumot a holokauszt egyik legmegrázóbb emlékhelyeként tartják számon, amely ma múzeumként és emléhelyként várja a látogatókat. A múzeum egész évben nyitva tart, kivéve január 1-jét, december 25-ét és húsvét vasárnapját.

A látogatáshoz egyéni jegyet mindig a hivatalos weboldalon, a 👉 visit.auschwitz.org címen lehet foglalni. Az oldalon kiválasztható, hogy önállóan (vezető nélkül) vagy csoportos túrán, idegenvezetővel szeretnéd bejárni a múzeumot. Az egyéni látogatók csatlakozhatnak angol, német vagy más nyelvű csoportokhoz is. Ha magyar nyelvű vezetést szeretnél, azt csak szervezett, legalább 10 fős csoport esetén lehet kérni.

Az Emlékhely egész évben nyitva tart, a hét minden napján, kivéve január 1., december 25. és húsvét vasárnapját. A Múzeum az Oświęcim város szélén található, a 933-as országúton. Lehetőség van vonattal vagy busszal is eljutnunk Oświęcim városába. A múzeum a vasútállomástól kb. 2 km-re helyezkedik el. A Lajkonik busztársaság járatai közvetlen kapcsolatot biztosítanak Krakkó és a múzeum között.

Gyakorlati Tippek a Látogatáshoz

Az Auschwitz I és az Auschwitz II-Birkenau táborok 3,5 km-re helyezkednek el egymástól. Az idegenvezető nélküli látogatást ("Visit for individuals without an educator") kell választani a foglalás során. Mindezek után jön a felhasználói feltételek elfogadása. A megrendelést 30 percen belül ki kell fizetni, különben a foglalást törlik! Fizetés után megküldik a jegyeket, amelyeket mindenképpen vigyetek magatokkal - a vonalkód épségére ügyeljetek - mert csak ezekkel tudtok belépni! Amennyiben nem tudtok idegenvezetéses látogatásra foglalni, mert nincs ilyen az adott napra a fenti weboldalon, akkor sincs minden veszve. Az összes jegy kb fele felkerül a netre, így ha lemaradtatok, akkor még a helyszínen próbálkozhattok jegyet szerezni. Érdemes nyitáskor, vagy mielőbb menni, mert ha sokan vannak, lemaradhattok a belépésről. Helyszíni jegyváltásra mindig csak az adott napon van lehetőség, helyszíni elővétel nincs. 2022 tavaszától Birkenau is csak jeggyel látogatható! Külön jegyfoglalási lehetőség nincs, az Auschwitzba megváltott jegyek érvényesek ide is. A hagyományos auschwitzi vezetés mindennel egyben kb félnapos program.

A múzeum területét elhagyni a zárás után 1,5 órában kell. A múzeum január 1-jén, Húsvétvasárnap és december 25-én zárva tart.

Az auschwitzi haláltábor látogatását az ott elkövetett szörnyűségek és kegyetlenkedések ellenére is ajánljuk mindenkinek, aki a múltat szeretné alaposan megismerni. A tájékoztató füzet lehet magyar, és rengeteg más nyelven is kapható, így azzal is el tudtok igazodni a tábor területén. A kiállításon nem túl sok a szöveg, de csak lengyelül és angolul vannak kiírások. A múzeummal kapcsolatban felmerülő kérdésekre és problémákra a hivatalos weboldalon kaphattok részletesebb tájékoztatást.

tags: #auschwitz #babakocsit #be #lehet #vinni